자주 묻는 질문
무통장 입금계좌를 알려주세요
| 슈퍼로그 입금 계좌는 다음과 같습니다. 국민은행 104301-04-273033 차애라 * 실명인증, 아이핀인증, 본인인증 서비스는 KCB 계좌로 입금해주셔야 합니다. 국민은행 009937-04-004047 코리아크레딧뷰로 |
세금계산서 발급은 어떻게 신청하나요?
| 세금계산서는 서비스 신청, 결제, 설치가 완료된 후 고객센터 이메일로 신청해 주시면 됩니다. 이메일주소 : superlog3@gmail.com 신청해 주실 때는 사업자정보와 슈퍼로그 회원아이디, 사이트주소, 세금계산서 받을 이메일주소를 함께 보내주시기 바랍니다. 세금계산서는 전자세금계산서로 이메일로 발송합니다. * KCB 대행서비스인 실명확인, 아이핀, 본인인증 서비스의 세금계산서는 KCB에 요청하시기 바랍니다. |
환불이 가능한가요?
슈퍼로그는 원칙적으로 환불정책은 없습니다.
슈퍼로그와 성인인증 요금을 별도로 결제해야 하나요?
슈퍼로그 서비스는 성인인증 서비스 요금과는 별개의 서비스입니다.
따라서 슈퍼로그와 성인인증 계약과 결제는 별개로 이루어집니다.
각 서비스요금은 해당페이지를 참고하시기 바랍니다.
고객부담을 줄이기 위해서 성인인증 서비스를 저렴하게 이용하실 수 있도록 제휴를 통해서 국내 최저가로 제공해 드리고 있습니다. (성인인증 서비스 이용은 슈퍼로그 고객이 아니더라도 가능합니다.)
호스팅과 설치형블로그를 이용하고 싶어요
슈퍼로그에서는 호스팅서비스와 설치형블로그를 지원하고 있습니다.
서비스가격은 고객환경에 따라 차이나 날 수 있으니 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
아이핀, 본인확인 서비스 계약은 어떤 절차로 이뤄지나요?
식별서비스(아이핀, 본인확인) 이용 계약 절차 안내 드립니다.
1. 이용하시고자 하는 식별서비스 계약서를 다운로드 하셔서 작성
* 아이핀 서비스 이용 계약서 - 내려받기 클릭
* 본인확인(휴대폰) 서비스 이용 계약서 - 내려받기 클릭
2. 작성한 계약서와 함께 사업자등록증 사본(개인으로 계약하실 경우 주민등록등본)을 아래 팩스 또는 이메일로 발송
* 팩스: 02-708-6060
* 이메일: limpard@koreacb.com
3. 계약서 확인 후 계약서에 기재된 담당자 이메일로 관리자 페이지 및 관리자 코드 안내
* 메일은 암호화된 문서로 발송되며 사업자등록번호 입력 후 확인 가능합니다.
4. 부여받은 관리자 코드로 관리자 페이지 로그인하여 모듈 다운로드 후 설치 적용
* 내부에서 모듈 설치하실 경우 별도 설치비용은 없으며 슈퍼로그에 설치 의뢰 시에만 설치비가 청구됩니다.
* 설치비용은 서비스요금 페이지 참고
5. 우편으로 계약서 원본/ 사업자등록증 사본 / 인감증명서 원본을 보내주시기 바랍니다.
* 발송주소: [110-737] 서울시 종로구 연지동 136-74 서울보증보험 /BD 14층 KCB E-biz 사업2부 앞
* 인감증명서 원본을 요청드리는 이유는 개인정보가 제공되는 관계로 이용사의 신원 및 신용 보증을 위함입니다.
* 계약 외 용도로는 이용되지 않으니 안심하시기 바랍니다.
